अगर आपके एसबीआई बैंक खाते से पैसे कट गए हैं और आपको इसका कारण नहीं समझ आ रहा है, तो आप निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:
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बैंक स्टेटमेंट चेक करें: पहले अपने बैंक स्टेटमेंट की जांच करें ताकि यह पता चल 0810207~5702)सके कि पैसे कटने का कारण क्या है। हो सकता है कि यह ऑटो-डेबिट, किसी सेवा का चार्ज, या अन्य लेनदेन हो।
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बैंक से संपर्क करें: अगर आपको कोई अनजाने लेनदेन दिखाई देता है, तो तुरंत अपने नजदीकी एसबीआई शाखा या ग्राहक सेवा से संपर्क 0810207~5702)करें। आप बैंक के टोल-फ्री नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।
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फिर से लेनदेन की जानकारी दें: बैंक को उस लेनदेन की जानकारी दें, जिसमें आपको संदेह है। अगर यह धोखाधड़ी है, तो बैंक आपकी सहायता करेगा।